Опасности при покупки машины онлайн

03:13 12-08-2020

Текущая ситуация в мире затронула и мировой авторынок.

Теперь намного чаще машина заказывается в сети Интернет, а затем доставляется владельцу на эвакуаторе. Юридически машина оформляется бесконтактным способом, то есть с использованием электронной подписи, подтверждение которой происходит на финальном этапе заключения сделки в присутствии менеджера. Какие же подводные камни могут иметься у такого приобретения?

Сетевые дилеры. Одной из первых российских компаний, начавших продавать машины в сети Интернет, стал холдинг «Фаворит моторс». Несколько лет назад состоялся запуск одноименного интернет-салона. На тот момент за доставку машины в пределах МКАД новоиспеченный владелец должен был заплатить порядка 3 тысяч рублей, страховые же расходы в процессе перевозки брал на себя дилер. Начиная с 2019 года, такие услуги появились у большого количества дилеров. Онлайн-продажи в России были запущены AliExpress, Сбербанк-Авто, и многими другими компаниями. Летом 2020 года мультибрендовым салоном Ozon был запущен проект онлайн-автосалона, где можно было приобрести порядка 14 различных моделей машин.

Наиболее существенным удобством при покупке автомобиля онлайн, является возможность его выбора и получения, без необходимости выходить из дома. В обязательства дилера входит его доставка по указанному адресу со всеми документами и номерными знаками. Все, что остается сделать покупателю - это перевести денежные средства с карты, и поставить свою подпись на договоре, который привезет с собой менеджер компании.

Возможные трудности продажи. Подобная форма продаж практически всегда подразумевает одну проблему - покупку человеком «кота в мешке». Несмотря на то, что он уже ознакомился с выбранной машиной, возможно, даже садился за руль, и знает, что приобретает, необходимо провести тщательный осмотр. Еще одним важным моментом становится внимательное прочтение договора, в особенности, строк, написанных мелким шрифтом. В противном случае, предъявление претензий продавцу станет затруднительным, или вообще невозможным. Несмотря на то, что крупные дилеры стараются не допускать появления мошеннических схем, новую форму продаж они могут применить в свою пользу.

При получении автомобиля имеется большое количество нюансов. Сюда входит получение машины, оформление номеров, регистрация в ГИБДД, страховка и кредитование. Все эти процедуры могут быть выполнены онлайн, но не все автовладельцы готовы разбираться в нюансах этой процедуры. Оформляя документацию таким способом, можно сделать ошибку, что чревато потерей времени. Например, после получения машины не всегда получается зарегистрировать ее в пятидневный срок, последствием чего может быть получение штрафа от ГИБДД.

Помимо этого, после доставки может возникнуть разочарование, так как полученный результат не будет соответствовать ожиданиям. Именно поэтому, перед тем, как осуществить покупку, следует сделать не один тест-драйв для понимания того, что приобретается.

Установившийся ритуал. Но главным врагом продаж в сети становится другое. В процессе заказа онлайн у человека отсутствует эмоциональное подкрепление от совершенного приобретения. Важным для него становится посещение красивого места, уделение внимания менеджерами, чувство собственной значимости. Все это может быть осуществлено только при уже сложившейся традиции посещения торгового центра по продаже автомобилей.

Итог. Стоит ли приобретать автомобили онлайн - каждый решает для себя, главное - не забывать о необходимости проведения тщательного осмотра, во избежание проблем в будущем.