Tesla извинилась за удаление функций из сменившей владельца машины и назвала ситуацию недоразумением

16:21 16-02-2020

В Tesla извинились за инцидент с удаленной функцией на автомобили, у которого сменился владелец.

Ранее мы писали о том, что один из поклонников марки приобрел автомобиль Tesla на вторичном рынке. На нем были установлены функции автопилотирования. Но представители организации заявили, что новый собственник за это не платил и удаленно отключили опции.

Представители компании рассказали о том, что принятое решение - это недоразумение, которое не должно было произойти.

Резонанс история получила из-за того, что новый владелец транспортного средства хоть и не платил деньги компании за эту функцию, но предыдущий собственник купил автомобиль уже с ней, а значит Tesla деньги уже получила.

Чтобы осознать ошибку в принятом решении, компании потребовалась неделя. Сейчас все функции восстановлены. Открытым остается лишь вопрос о том, на чем основывались представители технической поддержки, с которыми общался новый владелец электрокара.

После этого инцидента владельцы автомобилей от Tesla могут не переживать за то, что функции на их электрокарах, при покупке авто на вторичном рынке, будут отключены.